Apartment Hotel Hamburg Mitte (ehem. Hamburg Hamm)
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Die Qualität unserer Dienstleistungen ist Ausdruck unserer Wertvorstellungen und zeigt sich in unserem täglichen Handeln und Verhalten. Kern dieser Wertvorstellungen ist unsere Selbstverpflichtung ...

 

leuchtturm


Was heißt das?

1. Wir dienen unseren Gästen immer und überall.

2. Wir verhalten uns freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

3. Wir sind ein verlässlicher Partner der Tourismusindustrie, der Lieferanten und Kunden.

4. Wir bieten unser Hotel selbstbewußt und ehrlich im Markt an.

5. Wir hören nie auf, uns zu verbesseren.

6. Wir lieben den Umgang mit Menschen aus anderen Ländern und Kulturen.

7. Wir stellen sicher, dass unsere Gäste sich wohl und sicher fühlen .

8. Wir verfahren fair, vertrauensvoll und berechenbar.

9. Wir gehen verantwortungsbewußt mit den uns anvertrauten Ressourcen um.

10. Wir bieten unseren Gästen den für unser Hotel höchst möglichen Nutzen.